Data ultimei actualizări: 26.02.2026

Operatorul platformei

Platforma web „Punctul de Contact Unic Electronic pentru Licență industrială (PCUEL) al României” (denumită în continuare „Platforma web PCUEL”) este administrată și operată de Oficiul pentru Licență Industrială (denumit în continuare „Operatorul” sau „OLI”), cu sediul în București, Str. Paris nr. 65, Sector 1, cod poștal 011815, e-mail: contact@oli.gov.ro; website: www.oli.gov.ro, identificat prin cod unic de înregistrare 50053290.

Operatorul are responsabilitatea de a administra Platforma web PCUEL și serviciile acesteia în conformitate cu legislația națională și europeană aplicabilă, inclusiv cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

Oficiul pentru Licență Industrială are obligația de a prelucra în condiții de siguranță datele personale pe care le furnizează utilizatorii Platformei.

Operatorul este răspunzător pentru respectarea principiilor de transparență și bună guvernare digitală, precum și pentru prevenirea și remedierea oricăror incidente care ar putea afecta funcționarea corectă a Platformei web PCUEL sau securitatea datelor utilizatorilor.

Definiții

Prin „Platformă web PCUEL” se înțelege website-ul oficial https://pcuel.oli.gov.ro/, operat de Oficiul pentru Licență Industrială și toate serviciile digitale disponibile prin intermediul acestuia.

Prin „Serviciu” se înțelege orice funcționalitate, aplicație, formular electronic, instrument de comunicare sau informație disponibilă utilizatorilor prin intermediul Platformei web PCUEL.

Prin „Utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează Platforma web PCUEL, indiferent dacă se înregistrează sau utilizează serviciile în mod anonim.

Prin „Cont” se înțelege profilul creat de utilizator pentru accesul la funcționalități restricționate, care implică autentificare și gestionarea personalizată a datelor.

Prin „Conținut” se înțelege totalitatea informațiilor, documentelor, imaginilor, textelor, formularelor, materialelor grafice sau multimedia puse la dispoziția utilizatorilor prin Platforma web PCUEL.

Prin „Operator” se înțelege instituția publică care administrează platforma și prelucrează datele utilizatorilor în calitate de operator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 și legislației conexe.

Prin „Procesator” se înțelege orice entitate care prelucrează date personale în numele Operatorului și în conformitate cu instrucțiunile acestuia.

Prin „Termeni și Condiții” se înțelege prezentul document, care conține „Termeni și Condiții de utilizare a Platformei web PCUEL”.

Acceptarea termenilor

Prin accesarea, utilizarea și navigarea pe Platforma web PCUEL, utilizatorul își exprimă în mod expres consimțământul de a respecta prezentul document și toate prevederile acestuia.

Acceptarea termenilor și condițiilor poate fi efectuată prin bifarea unei căsuțe dedicate la crearea contului sau prin continuarea utilizării serviciilor Platformei web PCUEL, situație care constituie dovada acceptării tacite a condițiilor de utilizare.

Nerespectarea sau refuzul de a accepta prezentul document împiedică utilizatorul să beneficieze de serviciile Platformei web PCUEL, iar Operatorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul la funcționalități sau de a suspenda conturile care nu respectă prezentul document.

Descrierea serviciilor

Platforma web PCUEL oferă acces permanent la informații publice și documente oficiale emise de Operator, incluzând legislație, reglementări, ghiduri, formulare și materiale informative.

Platforma web PCUEL pune la dispoziția utilizatorilor posibilitatea completării și transmiterii de formulare electronice oficiale, precum și interacțiunea prin instrumente de comunicare securizate cu Operatorul.

Utilizatorii înregistrați beneficiază de funcționalități avansate, cum ar fi notificări personalizate, vizualizarea istoricului solicitărilor și gestionarea contului propriu.

Serviciile Platformei web PCUEL pot include instrumente de analiză, raportare și feedback pentru optimizarea interacțiunii dintre Operator și utilizatori.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, restricționa sau suspenda temporar anumite servicii în vederea întreținerii sau îmbunătățirii platformei, cu informarea prealabilă a utilizatorilor, în măsura posibilului.

Crearea și gestionarea contului

Crearea unui cont în Platforma web PCUEL presupune furnizarea de date corecte, complete și verificabile de către utilizator.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru securitatea datelor de autentificare și pentru menținerea confidențialității parolei și a altor credențiale de acces.

Operatorul poate suspenda sau șterge conturile care furnizează date false, încalcă Termenii și Condițiile, legislația aplicabilă sau afectează securitatea platformei.

Recuperarea contului în caz de pierdere a parolei sau acces neautorizat se realizează prin proceduri de verificare a identității, conform instrucțiunilor furnizate de Operator.

Utilizatorul are obligația de a notifica Operatorul imediat ce constată accesul neautorizat la contul său.

Reguli de utilizare

Utilizatorii trebuie să respecte legislația în vigoare și să utilizeze Platforma web PCUEL exclusiv în scopuri legale și autorizate. Este interzisă publicarea de conținut ilegal, obscen, violent, discriminatoriu sau ofensator, precum și transmiterea de informații care pot încălca drepturile terților. Este strict interzisă compromiterea securității platformei, încercarea de acces neautorizat la datele altor utilizatori sau la infrastructura Platformei web PCUEL, precum și utilizarea Platformei web PCUEL în scopuri neautorizate. Colectarea automată de date, scraping-ul sau alte metode de acces automatizat fără permisiunea explicită a Operatorului sunt interzise. Utilizatorii nu pot furniza date false sau date aparținând altor persoane fără consimțământul acestora.

Drepturile și obligațiile utilizatorilor

Utilizatorii au dreptul să acceseze informațiile publice disponibile în Platforma web PCUEL și să exercite toate drepturile conferite de legislația privind protecția datelor, inclusiv drepturile de acces, rectificare, ștergere, opoziție, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului. Utilizatorii pot depune reclamații, solicitări sau sesizări către Operator, care are obligația de a răspunde în termenele legale. Utilizatorii trebuie să respecte prezentul document, să utilizeze datele de autentificare în mod responsabil și să se abțină de la orice acțiune care poate afecta securitatea platformei sau drepturile altor utilizatori.

Utilizatorii care încarcă în Platforma web PCUEL documente semnate olograf acordă implicit Operatorului dreptul de prelucrare a semnăturii olografe.

Drepturile și obligațiile Operatorului

Operatorul are dreptul de a modifica, limita, restricționa sau retrage temporar accesul la serviciile platformei, precum și de a suspenda conturile care încalcă prezentul document sau legislația aplicabilă. Operatorul este obligat să asigure protecția datelor cu caracter personal, să mențină securitatea infrastructurii și să furnizeze serviciile în conformitate cu legislația aplicabilă. Operatorul are obligația de a informa utilizatorii cu privire la colectarea, prelucrarea și stocarea datelor, precum și cu privire la orice modificare a Termenilor și Condițiilor sau a serviciilor platformei. Operatorul nu poate utiliza datele personale ale utilizatorilor în scopuri diferite de cele prevăzute în Politica de confidențialitate și în acord cu legislația în vigoare.

Proprietatea intelectuală

Conținutul Platformei web PCUEL, inclusiv texte, imagini, logo-uri, materiale grafice, baze de date și software, este protejat prin drepturi de autor, mărci și alte drepturi de proprietate intelectuală. Utilizatorii pot accesa, vizualiza și utiliza conținutul doar în scop necomercial și cu citarea sursei. Copierea, reproducerea, redistribuirea sau utilizarea comercială a oricărui conținut fără permisiunea explicită a Operatorului este interzisă. Operatorul își rezervă dreptul de a întreprinde acțiuni legale împotriva persoanelor care încalcă aceste drepturi.

Date cu caracter personal

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 și legislația națională aplicabilă. Datele colectate includ date de identificare, date de contact, date tehnice și alte date furnizate voluntar de utilizator. Datele sunt prelucrate pentru furnizarea serviciilor prin intermediul Platformei web PCUEL, respectarea obligațiilor legale sau pe baza consimțământului utilizatorului. Utilizatorii au dreptul de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea, opoziția, portabilitatea datelor sau retragerea consimțământului. Detalii complete privind prelucrarea datelor, scopurile, temeiurile legale și durata stocării sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

Politica privind cookie-urile

Platforma web PCUEL utilizează cookie-uri pentru funcționarea optimă, analiza traficului, personalizarea experienței și monitorizarea performanței serviciilor.

Mai multe detalii puteți regăsi în Politica privind cookie-urile.

Limitarea răspunderii

Operatorul furnizează serviciile Platformei web PCUEL „așa cum sunt” și nu garantează disponibilitatea continuă, neîntreruptă sau fără erori a acestora. Operatorul nu răspunde pentru pierderi directe, indirecte, incidentale sau consecințe rezultate din utilizarea Platformei web PCUEL sau din acțiunile altor utilizatori. Utilizatorul este responsabil pentru modul în care folosește informațiile și serviciile puse la dispoziție.

Forță majoră

Operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor sale în caz de evenimente excepționale, neprevăzute și inevitabile, cum ar fi dezastre naturale, atacuri cibernetice, probleme tehnice majore sau alte situații de forță majoră.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legislația României.

Orice litigiu rezultat din sau în legătură cu utilizarea Platformei web PCUEL va fi soluționat în mod amiabil, iar, dacă acest lucru nu este posibil, acesta va fi transmis spre soluționare instanțelor judecătorești competente material și teritorial din România.

Actualizarea Termenilor și Condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza în orice moment prezentul document, în scopul alinierii la modificările legislative, reglementările aplicabile, evoluția serviciilor oferite prin Platforma web PCUEL sau la recomandările autorităților competente. Orice modificare va fi adusă la cunoștința utilizatorilor prin publicarea pe Platforma web PCUEL a versiunii actualizate a Termenilor și Condițiilor, indicând data ultimei actualizări. Utilizatorii sunt invitați să consulte periodic Termenii și Condițiile pentru a fi informați cu privire la eventualele modificări. Continuarea utilizării Platformei web PCUEL după publicarea unei versiuni actualizate constituie acceptarea tacită și expresă a noilor termeni și condiții de utilizare.

În cazurile în care modificările impun consimțământ suplimentar sau acțiuni specifice din partea utilizatorului (de exemplu, acceptarea noilor reguli privind datele cu caracter personal sau cookie-urile), Operatorul poate solicita utilizatorului să confirme explicit acceptul printr-un mecanism clar, de tip pop-up sau mesaj de notificare la următoarea autentificare.

Operatorul poate, de asemenea, să stabilească perioade tranzitorii pentru implementarea modificărilor, în care utilizatorii sunt informați și ghidați cu privire la noile obligații sau drepturi.

Date de contact pentru suport

Utilizatorii pot solicita suport sau informații suplimentare prin e-mail la contact@oli.gov.ro și pe site-ul www.oli.gov.ro.

Sau telefonic la numărul: [TELEFON]

Persoana responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal (DPO) poate fi contactată la adresa de e-mail: [DPO_EMAIL].